Heeft u vragen over de bezorging en/of vertraging bij PostNL? Lees dan A.U.B. eerst dit voordat u contact met ons opneemt!
Alle pakketjes die in de maand december vast zijn komen te zitten in transit zijn bekend en staan bij ons in het systeem. Deze worden dan ook dagelijks door ons gecontroleerd! Ons tussentijds updaten over de status van uw pakketje is dus niet nodig. We zijn hier namelijk al volledig van op de hoogte!
Heeft PostNL u geadviseerd om contact op te nemen met de verzender? Lees dan A.U.B. eerst dit voordat u contact met ons opneemt!
In verband met de nasleep van de mega oponthoud die is ontstaan in december wordt er pas na 15 januari nageleverd zodra de termijn die hiervoor staat is verstreken.
We willen u dan ook vragen om ons A.U.B pas na 15 januari te mailen als het gaat om een pakketje dat vastzit. Pas dan kunnen we overgaan tot nazenden. Excuses voor het ongemak en we hopen op uw begrip!